كو ركول : مشروع " PRAPS 2 ينظم حملة توعوية لإدارة الشكاوى والحماية البيئية
PRAPS 2
البشام الإخباري ( مكتب كيهيدي ) نظم المشروع الجهوي لدعم النظام الرعوي في الساحل
" بربس " حملة إعلامية وتوعوية لتعزيز وتعميم أهمية آلية إدارة الشكاوى وإجراءات الحماية البيئية ولاجتماعية في ولاية كوركول مؤخرا .
وكانت قرية " وجو بوصياب " ببلدية كنكي بولاية كوركول اول محطات البعثة التحسيسية
وتستهدف هذه الحملة ( المستخدمون والمستفيدون من المشاريع الفرعية الرعوية )
_1 الرسالة فيما يخص المشاريع الفرعية
هناك تأثيرات اجتماعية واقتصادية إيجابية ، ولكن قد يكون أيضا لها تأثيرات سلبية محتملة على الموارد الطبيعية والبيئية والسكان ( PRAPS2- MR _ FA
_ 2 اما الرسالة الثانية فتأكد ان برنامج الرصد والتقييم والإبلاغ هو أداة في خدمة المجتمعات ، وهو كذلك إطار للتعبير عن الشكاوى والمطالبات والتظلمات والمظالم فيما يتعلق بالمشروع .
_ 3 كما يمكن أن تقديم الشكاوي بحرية تامة ودون الكشف عن الهوية إلى لجان الإدارة المختصة
_4 اما الرسالة الرابعة فهي توضحح انه يمكن الوصول إلى برنامج الرصد والتقييم والإبلاغ عن المخاطر في متناول جميع الأشخاص المتأثرين أو الذين يحتمل أن يتأثروا بالمشاريع الفرعية ، الممولة في إطار برنامج دعم تنفيذ المشاريع الفرعية _2 ، الاستجابة السريعة / إطار البرنامج .
_5 الرسالة الخامسة تتعلق بتوفر أدوات العمل الخاصة ببرنامج الشكاوى الحكومية ( استمارات تسجيل الشكاوى والسجلات والأرقام الهاتفية المجانية ) على المستوى المحلي وعلى مستوى الإدارات وعلى المستوى الإقليمي ، وكذلك في مسارات عمل برنامج الاستجابة السريعة للشاوى .
_6 الرسالة السادسة توضح كيف يتم التعامل مع الشكاوى المقدمة أولا بشكل ودي ، ويتم اقتراح حلول آنية على صاحب الشكوى لقبولها أو رفضها ، وفي حالة الرفض أو عدم اقتناع المعني " صاحب الشكوى " يجوز له أو ( ها )استئناف أو اللجوء إلى جهات قضائية أخرى ، كما يتم شرح جميع الخيارات الممكنة لصاحب الشكوى من قبل لجنة الإدارة
نشير إلى أن هذذه الحملة الغعلامية والتحسيسية متواصلةى مستوى ولاية كوركول .
وسنعود بتفاصيل اكثر بحول الله .